De acuerdo a una investigación de Ad-ology Research, más del 48% de adultos en Estados Unidos cree que, durante una recesión, la falta de publicidad de una empresa de retail, un banco o un concesionario de autos indica que el negocio está luchando por sobrevivir.

Al mismo tiempo, hay una gran mayoría de consumidores que piensan que los negocios que continúan publicitando son competitivos y comprometidos en hacer negocios.  

La investigación: “El impacto de la publicidad en un oligopsonio”, que fue realizada para determinar si el dejar de anunciar durante la recesión podría perjudicar a una empresa, toma una visión profunda de las percepciones específicas de los consumidores en relación con las empresas que continúan anunciando en la economía actual, así como a las que no.

Dejar de anunciar puede perjudicar una marca

El estudio señala que la publicidad parece tener un papel clave en la mente de los consumidores sobre cómo está funcionando una empresa. El no anunciar podría ser una señal de aviso a clientes actuales y potenciales.

Por ejemplo, cuando los consumidores no ven o escuchan una publicidad de un concesionario de autos durante una crisis económica, el 50% dijo que ven al concesionario “luchando”. Además, 10% siente que estos concesionarios están “menos dispuestos a negociar”, y solo el 7% creen que “deben estar haciendo bien”.

Por otro lado, cuando un concesionario anuncia durante tiempos difíciles, 34% cree que está comprometido en hacer negocios.

La percepción de los consumidores es similar hacia las tiendas o los bancos. Cuando no hay anunciantes en los siguientes negocios, los consumidores:

• Ven a su banco sufriendo (48%)

• Creen que el banco no va a estar en el negocio mucho tiempo (12%)

• Ven a su tienda favorita sufriendo (56%)

• Creen que su tienda favorita no va a estar en el negocio por mucho tiempo (15%)

Sin embargo, cuando las siguientes empresas anuncian con frecuencia, los consumidores:

• Creen que el banco está comprometido en hacer negocios. (43%)

• Ven al banco como competitivo (30%)

• Creen que su tienda favorita está comprometida en hacer negocios. (47%)

• Ven a su tienda favorita como un negocio competitivo (30%)

"Es fundamental hacer publicidad en el actual clima económico para mantener a largo plazo una percepción positiva de los consumidores hacia la marca", dijo C. Lee Smith, presidente y CEO the AD-ology. "La publicidad no sólo asegura confiabilidad a los consumidores de una empresa, también  puede influir en dónde y qué compran, sobre todo cuando los anuncios se dirigen hacia la preocupación por los valores de los productos".

(Source: Marketing Charts)