La empresa de investigación Netpop publicó el reporte “Conexión: redes sociales en Estados Unidos”. El reporte revela que al mismo tiempo que las comunicaciones en línea han aumentado, el tiempo dedicado a las formas tradicionales de entretenimiento en línea ha disminuido 29%, y se ha reducido 19% el total de tiempo en línea.

Esto, menciona Netpop, está cambiando la manera en la que el entretenimiento es definido, y dando lugar a una nueva forma de ocio en torno a compartir, hablar y dar opiniones o perspectivas acerca de un tema.

Estos hallazgos tienen muchas implicancias para los vendedores y demás personas con una participación en el mundo de los medios de comunicación social, menciona el informe.

Entre estos hallazgos:

• Las páginas web necesitan dar más espacio a los contenidos generados por los usuarios para mejorar el contenido y conectarse directamente con los usuarios o, de lo contrario los usuarios crearan sus propios espacios, y esto es más difícil de rastrear y obtener una participación con eficacia para las empresas.

• Las nuevas  formas de atraer consumidores deben desarrollarse para que las compañías puedan escuchar y promover sus marcas mediante el intercambio de información basado en el mutuo respeto y comunicación transparente.

Tomado de Hear.2