Muchas veces una campaña radial puede ser mucho más efectiva que cualquier otro medio de comunicación para relanzar una marca. El caso de la famosa compañía norteamericana United Parcel Services (UPS) es una clara muestra de ello.

Con la intención de relanzar su marca y posicionarse en el corazón de los pequeños negocios, UPS decidió utilizar a la radio como un canal para llegar a su público objetivo y posicionarse como líderes innovadores del mercado.

Para ello formó una alianza con la empresa Universal McCann, la cual reconoció, de inmediato, el rol vital que la radio tiene para promover los servicios de los pequeños negocios, que a menudo tienen presupuestos de marketing bajos o no los tienen.

Implementación
UPS se unió con 42 estaciones radiales y lanzó su campaña denominada “entregar más” que consistió en premiar a las pequeñas empresas más innovadoras y exitosas a nivel local.

La actividad al aire motivó a los pequeños empresarios a entrar a la internet y explicar porqué ellos ‘entregaban más’  a la comunidad. Un célebre hombre de negocios era el encargado de juzgar las nominaciones y darle consejos útiles a los empresarios locales.

En total llegaron a participar un total de 600 pequeñas empresas en el Reino Unido. Las firmas ganadoras de cada una de las 42 estaciones recibieron 4 semanas de campaña en su estación local como cortesía de UPS, para ayudar a que sus negocios progresaran.

Resultados
La campaña radial, de 3 meses de duración, llegó a más de 15 millones de personas aumentando el conociemiento de UPS entre los principales decidores en un promedio del 25 por ciento.

Al finalizar dicha campaña una encuesta evidenció la mejora en la percepción de la gente sobre la empresa. En relación a la consulta realizada previa a la campaña, la cifra de las personas que manifestaban que UPS se preocupa por las pequeñas empresas aumentó en un 227 por ciento, mientras que la cantidad de personas que piensa que UPS es líder en comercio sincronizado se incrementó en 120 por ciento.