La compañía norteamericana TNS Media Research anunció su ingreso al mercado de medición de audiencias en televisión, dominado hasta el momento por Nielsen, y tomará como muestra inicial a 100 mil hogares con Direct TV con la finalidad de obtener información sobre los patrones que siguen las personas al ver televisión.
TNS utilizará los datos del set-top box, un dispositivo incluido en los televisores y encargado de recepcionar y decodificar la señal de la televisión digital. De esta manera se puede obtener información valiosa sobre el nivel de audiencia y otros datos de interés.

El ingreso de TNS es significativo debido a que los estudios de audiencias han estado exclusivamente a cargo de la compañía Nielsen. Ahora, además de proponer una competencia de calidad TNS innovará sus estudios con novedosos resultados que sorprenderán, sobretodo a los anunciantes.

Las investigaciones no sólo se fijarán en la audiencia durante los programas de televisión sino dentro de los comerciales publicitarios, un foco importante para mejorar la calidad de avisaje en televisión. Por otro lado, la exigencia de sus mediciones estarán basadas en los detalles de audiencia “segundo a segundo”, un concepto nuevo en el mercado. Anteriormente se tomaba como referencia las cifras “minuto a minuto”.

El nuevo servicio de TNS, apodado TNS DirecTView, estudiará más de siete veces ese número de hogares que se venía estudiando hasta el momento. El incremento del panel evaluado hace a la investigación más estable y permite que los suscriptores del servicio consigan información sobre canales más pequeños.

Mientras que Nielsen tiene hasta ahora una posición envidiable en el negocio del “rating” de TV, los compradores de medios, los anunciantes y las redes de televisión también se están suscribiendo crecientemente a compañías investigadoras para vislumbrar un perfil más exacto del televidente.

Adicionalmente, la industria de la TV está esperando que esta información adicional entregue nuevos conocimientos sobre el por qué del rechazo hacia los comerciales, para, de esta manera, las redes de anunciantes puedan hacer sus publicidades más efectivas.
TNS estima un crecimiento significativo y proyecta que para el 2009 cerca del 50 por ciento de los hogares norteamericanos contarán con set-top box en sus televisores, ello debido al salto digital que dará el medio en los próximos meses.