La labor social que cumplen los medios de comunicación radial es muy importante, sobretodo en un momento de crisis nacional como la que vive nuestro país. Luego de sufrir el terremoto del pasado 15 de agosto, es indispensable considerar la experiencia vivida en otros países sobre como trabajar en situaciones de crisis, especialmente para la radio.

A través de la experiencia recogida de los medios radiales norteamericanos, ponemos  a disposición del público un interesante estudio que presenta mecanismos estratégicos que pueden ejecutarse, especialmente en momentos problemáticos.

El documento, elaborado hace unos años por la compañía investigadora de medición de audiencias, Arbitron, está orientado a ayudar  a las estaciones radiales a incentivar el uso creciente del medio durante una crisis de carácter nacional.

El estudio se basa en el comportamiento de las radios y las consecuencias que provocó en la sociedad civil, durante el atentado terrorista del 11 de setiembre en Estados Unidos. Si bien se refiere a un caso de terrorismo, los resultados obtenidos de la investigación resulta valiosa y pueden utilizarse como referente o pueden ser adaptadas con éxito a la coyuntura local.

Las pautas que aquí se presentan son de gran utilidad, principalmente, para los anunciantes y gerentes de medios que buscan optimizar su sintonía durante un contexto problemático.